Gå til hovedinnhold

PIM - fra kaos til kosmos med ett tastetrykk

Tenk deg et verktøy som forvandler kaos til klarhet, et verktøy som transformerer et virvar av produktdetaljer til en strømlinjeformet, salgsfremmende ressurs. Dette er ikke science fiction, men virkeligheten for bedrifter som har oppdaget kraften i Product Information Management (PIM). I en verden hvor informasjon flyter raskere enn noen gang, blir evnen til å håndtere, oppdatere og distribuere produktinformasjon avgjørende.

PIM er ikke bare en teknologisk forbedring; det er et strategisk våpen. Det gir din bedrift muligheten til å skille seg ut i en overfylt markedsplass, tilby unike kundeopplevelser, og sikre effektivitet på tvers av alle salgskanaler. La oss dykke dypere inn i dette universet og utforske hvordan PIM kan være en game-changer for din bedrift


Bilde

Hva er PIM (Product Information Management)?

PIM, eller produktinformasjonsstyring, er et system som sentraliserer og harmoniserer all informasjon knyttet til produkter i en bedrift. Dette inkluderer detaljer som beskrivelser, prising, og spesifikasjoner, samt mediafiler som bilder og videoer. Hovedmålet med PIM er å sikre at all produktinformasjon som distribueres til ulike salgskanaler og kundekontaktpunkter, er konsistent og av høy kvalitet.

Et PIM-system fungerer som en sentral hvor produktinformasjon samles, organiseres og vedlikeholdes. Det er spesielt viktig i bedrifter som håndterer et stort antall produkter eller ofte oppdaterer produktinformasjonen. Med et PIM-system kan bedrifter enkelt administrere informasjonen som skal publiseres på ulike plattformer, som e-handelssider, trykte kataloger, og digitale markedsføringskanaler.

Ved å bruke PIM kan bedrifter effektivisere prosessen med produktinformasjonsstyring, redusere risikoen for feil, og forbedre tiden det tar å få produkter ut på markedet. Dette er spesielt viktig i et konkurrerende marked hvor nøyaktig og oppdatert produktinformasjon kan være avgjørende for salgssuksess.

Videre bidrar PIM til å forbedre internt samarbeid og effektivitet. Informasjon som er lagret i et PIM-system, er lett tilgjengelig for ulike avdelinger i bedriften, som markedsføring, salg og produktutvikling. Dette sikrer at alle team arbeider med de samme, oppdaterte dataene, noe som fører til bedre koordinering og raskere beslutningsprosesser.

Samlet sett er PIM et nøkkelverktøy for bedrifter som ønsker å håndtere produktinformasjon på en effektiv, konsistent og skalerbar måte.

  • Bilde
  • Håndplukk konsulenter av høyeste kvalitet hos Folq

    • Over 2000 konsulenter
    • Over 500 prosjektledere i Oslo, Bergen, Trondheim og Stavanger
    • Med 13 års erfaring i snitt

Viktigheten av PIM i en digital økonomi

PIM er avgjørende i en digital økonomi fordi det direkte påvirker både effektiviteten og kvaliteten på bedrifters tilstedeværelse på nett. Når forbrukere stadig oftere søker informasjon og kjøper produkter online, blir nøyaktig og tilgjengelig produktinformasjon en nøkkelfaktor for å tiltrekke og beholde kunder.

Med PIM kan bedrifter sentralisere og organisere all produktrelatert informasjon, noe som sikrer enhet og nøyaktighet på tvers av alle salgskanaler. Dette er spesielt viktig ettersom omnikanal-markedsføring har blitt normen, hvor sammenheng i produktinformasjon på tvers av fysiske butikker, netthandel, sosiale medier og mobilapper er avgjørende.

En effektiv PIM-implementering fører til bedre kundetilfredshet. Kunder forventer detaljert og pålitelig informasjon om produkter de vurderer å kjøpe. PIM-systemer hjelper bedrifter med å møte disse forventningene ved å tilby fullstendige og oppdaterte produktbeskrivelser, spesifikasjoner, bilder og priser. Dette reduserer misforståelser og returer, og øker sjansen for at kunder gjør et kjøp.

I tillegg muliggjør PIM raskere reaksjonstid i markedet. Bedrifter kan raskt oppdatere produktinformasjon for å reflektere endringer som kampanjer, priser eller produktendringer. Dette er avgjørende i et raskt skiftende marked, der evnen til å reagere raskt på trender og kundepreferanser kan skille suksessfulle bedrifter fra resten.

PIM-løsninger fremmer også bedre intern effektivitet. Ved å sentralisere produktinformasjon, reduseres behovet for manuell inndata og oppdateringer, og dermed reduseres også risikoen for feil. Dette frigjør ressurser som kan fokuseres på andre viktige aspekter av bedriften, som produktutvikling og kundeservice.

Til slutt, i et miljø der data er avgjørende, gir PIM bedrifter muligheten til å utnytte sine produktdata for å få innsikt og drive datadrevet beslutningstaking. Analyse av produktdata kan avsløre trender, preferanser og atferdsmønstre, noe som kan informere markedsføringsstrategier og produktutvikling.

PIM er altså ikke bare et verktøy for å håndtere produktinformasjon; det er en strategisk ressurs som spiller en kritisk rolle i en bedrifts evne til å konkurrere og vokse i en digital økonomi.

Integrering av PIM med ulike e-handelsplattformer

Integrering av PIM med e-handelsplattformer er avgjørende for effektiv håndtering og distribusjon av produktinformasjon. Her viser vi deg hvordan PIM kan integreres med noen av de ledende e-handelsplattformene:

  • Shopify: Shopify er populær for sin brukervennlighet og raske oppsett. Denne plattformen er ideell for små til mellomstore bedrifter som ønsker enkelhet og effektivitet. Integrering av PIM med Shopify muliggjør sentralisert styring av produktinformasjon, noe som er viktig for å opprettholde konsistens på tvers av ulike salgskanaler. Med Shopify kan bedrifter også utnytte funksjoner som multi-kanal salg og sosial handel.

  • WooCommerce: WooCommerce, et fleksibelt open source tillegg for WordPress, er en annen populær e-handelsplattform, spesielt blant bedrifter som allerede bruker WordPress for sine nettsteder. Integrering av PIM med WooCommerce kan forbedre produktstyring ved å tilby avanserte funksjoner for produktkategorisering og tilpasning. WooCommerce er også kjent for sin sterke SEO-ytelse og tilpasningsmuligheter, noe som er viktig for bedrifter som ønsker å tilpasse sin online tilstedeværelse​​.

  • Magento: Magento er kjent for sin høye grad av tilpasning og skalerbarhet. Denne open source-plattformen er ideell for større bedrifter med komplekse behov. Integrering av PIM med Magento kan maksimere effektiviteten ved å håndtere store produktvolumer og kompliserte produktkonfigurasjoner. Med Magento kan bedrifter dra nytte av en robust og sikker plattform som kan skaleres etter hvert som bedriften vokser.

Integrering av PIM med disse plattformene gjør det mulig for bedrifter å sentralisere og effektivisere styringen av produktinformasjon. Dette fører til bedre datakvalitet, enklere oppdatering av produktinformasjon, og en forbedret kundeopplevelse gjennom nøyaktig og konsistent produktinformasjon på tvers av alle salgskanaler.

Konsulentene fra Folq er flinke, setter seg fort inn i oppdraget og kommer raskt i gang med jobben. Det er essensielt når vi leier inn konsulenter.
Ingvild Kvamme
Leder
Schibsted
Folq sørger for tilgang til de beste konsulentene - som vi kan håndplukke fra ulike leverandører over hele landet.
Alexander Kenich
Group IT Development Manager
Sector Alarm
Det er veldig digg å slippe den gatekeeperen som du alltid møter på i alle andre konsulentselskaper.
Håvard Edvardsen
Tidligere produktsjef
Elaway
Folq er en utrolig tjeneste som burde være tilgjengelig for flere profesjonelle disipliner.
Herman Schistad
CTO
Kron
Vi er veldig fornøyd med konsulentinnleien gjennom Folq. Konsulentene har vært veldig dyktige og profesjonelle.
Henrik Fagerholt
Product Manager
Gyldendal
Folq gjør det enkelt for oss å finne konsulenter som matcher våre krav til tekniske ferdigheter, soft skills og pris. Det sparer oss for mye tid.
Morten Holla
Head of Development
Ice
Det er mye raskere å bruke Folq i stedet for et stort selskap. Vi fikk napp allerede samme dag vi publiserte oppdraget.
Jakob Grinvoll
CTO
Kokkeløren
Folq har hjulpet oss å vokse ved å ha de rette folkene tilgjengelig, med en superenkel tjeneste for å komme i kontakt med dem.
Alexander Sagen
VP R&D
Airthings
Folq løser et reelt problem på en brukervennlig og smidig måte. Tilbydere og oppdragsgivere nyter godt av en transparent og effektiv markedsplass.
Irene Philipps
Manager Director
Osprey Solutions

Fordeler med PIM (Product Information Management) for bedrifter

Det er mange fordeler med PIM. For mange til å nevne her. Vi tar likevel med et knippe på ti fordeler PIM kan tilføre deg og din bedrift:

  • Sentralisert produktinformasjon: PIM-løsninger samler all produktinformasjon på ett sted. Dette inkluderer beskrivelser, spesifikasjoner, bilder og priser. En sentralisert tilnærming sikrer konsistens i produktdata på tvers av ulike salgskanaler og interne systemer.

  • Effektivitet og tidsbesparelse: Ved å automatisere prosessen for innsamling og distribusjon av produktinformasjon, sparer bedrifter tid og reduserer manuelt arbeid. Dette frigjør ressurser som kan brukes til andre aspekter av virksomheten.

  • Forbedret produktkvalitet og nøyaktighet: Med PIM kan bedrifter lett oppdatere og vedlikeholde nøyaktig produktinformasjon. Dette reduserer risikoen for feil og inkonsekvenser, som kan påvirke kundetilfredsheten og merkevarens omdømme negativt.

  • Raskere time-to-market: PIM gjør det mulig for bedrifter å lansere produkter raskere i markedet. Med effektiv håndtering av produktinformasjon kan nye produkter raskt integreres og distribueres til ulike salgskanaler.

  • Forbedret kundeopplevelse: Nøyaktig og detaljert produktinformasjon hjelper kunder med å ta informerte kjøpsbeslutninger. Dette fører til økt kundetilfredshet og lojalitet.

  • Skalering og vekst: PIM støtter bedriftens vekst ved å håndtere et økende antall produkter og utvidelse til nye markeder uten proporsjonal økning i arbeidsbelastning eller kompleksitet.

  • Multi-channel markedsføring: PIM gir en strømlinjeformet prosess for å distribuere gjennomgående produktinformasjon på tvers av flere salgskanaler, inkludert e-handel, fysiske butikker, kataloger og markedsføringsplattformer.

  • Dataanalyse og innsikt: PIM-systemer tilbyr analytiske verktøy som hjelper bedrifter med å forstå produktets ytelse i ulike kanaler. Denne innsikten kan brukes til å optimalisere produkttilbud og markedsføringsstrategier.

  • Internasjonale muligheter: Med PIM kan bedrifter enkelt tilpasse produktinformasjon for ulike språk og regionale markedskrav, noe som letter internasjonal ekspansjon.

  • Bedre samarbeid og kommunikasjon: PIM fremmer effektivt samarbeid internt i bedriften og med eksterne partnere (f.eks. leverandører og distributører), ved å tilby en enhetlig plattform for produktinformasjonsdeling.

Disse fordelene understreker hvordan en effektiv PIM-løsning kan transformere måten en bedrift håndterer og utnytter sin produktinformasjon, noe som resulterer i betydelige forbedringer i operasjonell effektivitet og markedsføringskapasitet.

Implementering av PIM i bedriften

Implementering av et Product Information Management (PIM) system i en bedrift krever en strukturert tilnærming. Her er de viktigste stegene for en vellykket implementering:

1. Definer målene med PIM

  • Start med å fastsette tydelige mål for hva bedriften ønsker å oppnå med PIM-systemet.

  • Identifiser spesifikke utfordringer som systemet skal løse, som for eksempel datahåndtering, effektivisering av produktinformasjon, eller forbedring av kundeopplevelsen.

2. Vurder bedriftens behov

  • Analyser bedriftens nåværende produktinformasjonsprosesser for å identifisere behov og eventuelle mangler.

  • Vurder hvilke funksjoner og egenskaper som er nødvendige i et PIM-system for å møte disse behovene.

3. Velg riktig PIM-løsning

  • Undersøk ulike PIM-løsninger på markedet for å finne en som passer best til bedriftens behov.

  • Vurder faktorer som brukervennlighet, integrasjonsmuligheter med eksisterende systemer, og kostnader.

4. Planlegg implementeringsprosessen

  • Utvikle en detaljert plan for implementeringen, inkludert tidsrammer og ressursallokering.

  • Inkluder nøkkelteammedlemmer i planleggingsprosessen for å sikre bred forståelse og engasjement.

5. Gjennomfør datarensing og -migrering

  • Rens og organiser eksisterende produktdata før overføring til det nye PIM-systemet.

  • Sikre at data migreres korrekt og at all nødvendig informasjon er inkludert.

6. Integrasjon med andre systemer

  • Integrer PIM-systemet med andre nødvendige forretningssystemer, som ERP, CRM, og e-handelsplattformer.

  • Test integrasjonene for å sikre at data flyter sømløst mellom systemene.

7. Opplæring og brukeradopsjon

  • Gi grundig opplæring til de ansatte som vil bruke PIM-systemet.

  • Fokus på å bygge en forståelse av hvordan systemet støtter daglige arbeidsoppgaver og bedriftens mål.

8. Kontinuerlig evaluering og optimalisering

  • Etter implementeringen, overvåk kontinuerlig systemets ytelse og brukertilfredshet.

  • Vær åpen for justeringer og forbedringer basert på tilbakemeldinger og endrede forretningsbehov.

En vellykket implementering av PIM krever nøye planlegging og engasjement fra hele organisasjonen. Ved å følge disse stegene, kan din bedrift effektivt implementere et PIM-system som møter deres unike behov og forbedrer håndteringen av produktinformasjon.

  • Bilde
  • På leit etter de beste IT-prosjektlederne?

    See no further! Våre IT-prosjektledere står klare for å sikre en suksessfull digital utvikling i sjappa di.

    Sjekk utvalget av IT-prosjektledere, og finn ut hva de kan gjøre for deg og bedriften din. Vi hjelper deg gjerne med å finne den perfekte matchen!

Konklusjon: PIM kan gjøre produkthåndtering mye lettere, om du gjør det riktig

PIM-systemer representerer en kritisk komponent i moderne forretningsstrategier, spesielt med tanke på effektiv håndtering av produktinformasjon i en stadig mer digitalisert handelsverden. Implementeringen av PIM bidrar til økt nøyaktighet, sammenheng og effektivitet i produktinformasjon, noe som igjen fører til forbedret kundeopplevelse og operasjonell effektivitet.

Gjennom å styrke bedriftens digitale tilstedeværelse og forenkle prosessen med produktstyring, posisjonerer PIM bedrifter for suksess i en konkurransepreget markedsføring. Med PIM er bedrifter bedre rustet til å møte fremtidens utfordringer og utnytte mulighetene som følger med digital transformasjon.

Andre relevante roller